На главную На главную

(+7 495)941-9616 (+7 495)500-9506

Ответы на вопросы по патронажным услугам от наших клиентов

Вопрос #40
Дата: 20/04/2016. Написал(а): Анна

Добрый день! Предоставляете ли вы услуги приходящей сиделки/ компаньонки? Без проживания? Спасибо!

есть ответ -> посмотреть

Добрый день, Анна.
Мы осуществляем подбор сиделки- компаньонки для больного или пожилого человека. Вы можете оставить телефон для связи с вами и время удобное для вас. Наши менеджеры свяжутся с вами.
С уважением ООО "Хэлп"

Вопрос #39
Дата: 10/03/2016. Написал(а): оля

Возможно ли перевести лежачего больного после инсульта из Узбекистана в Ростов-на-Дону ?И какая будет цена?

есть ответ -> посмотреть

Добрый день, Ольга.
Транспортировка пациента возможна. Необходимые документы для определения транспортировки: выписной эпикриз пациента. Для получения более четкой информации, Вы можете связаться с нами по телефонам указанным на нашем сайте или оставить свои контакты.
С уважением
Патронажная служба"Хэлп"

Вопрос #38
Дата: 15/02/2016. Написал(а): Ксения

Девочка диагноз ДЦП ЗПР вес 27 рост 110 не ходячая. Возраст 4 года. Туалет памперс. Характерная но контактная любит фотографироваться и улыбчивых людей. Нужна сиделка на подмену маме. Чтоб и дома и в больницах смогла ухаживать

есть ответ -> посмотреть

Добрый вечер, Ксения.
Наша служба окажет вам помощь в подборе сиделки - компаньонка для ребенка. Более подробную информацию, вы можете получить по телефону с 8.00 до 22.00.
Патронажная служба" Хэлп".

Вопрос #36
Дата: 12/10/2015. Написал(а): Екатерина

Добрый вечер. У нас проблема, только что по скорой забрали моего папу в 36 больницу. Мне необходимо подобрать сиделку в больницу, скорей всего на 10 часов в день.
 

есть ответ -> посмотреть

Добрый вечер, Екатерина.

Конечно мы Вам сможем подобрать сиделку для вашего папы в больницу. Если Вам не сложно свяжитесь с нами по нашим телефонам для уточнения диагноза вашего папы, отделения в каком находится пациент и т.д.
С уважением ООО « ХЭЛП».
 

Вопрос #35
Дата: 25/09/2015. Написал(а): Галина Анатольевна С.

Здравствуйте ХЭЛП.
Вы помогли мне подобрать сиделку с проживанием для моей мамы. Очень благодарны. Сейчас мою маму перевести из Москвы в Германию по месту моего проживания. Как мне связаться с Анастасией, которая очень нам помогла. Мне очень хочется , чтобы именно вы мне помогли, потому что очень вам доверяю.

 

есть ответ -> посмотреть

Доброе утро, Галина Анатольевна!

Очень рады, что Вы нас помните и снова обращаетесь к нам за помощью. Телефоны все находятся на сайте, перезвоните пожалуйста нам и Анастасия Вам сразу ответит. Помощь в перевозке вашей мамы мы обязательно сделаем и надеемся, что вы останетесь довольны. Хорошего Вам дня. Ждем от вас звонка.
 С уважением,ООО « ХЭЛП».
 

Вопрос #34
Дата: 05/09/2015. Написал(а): Владимир П.

Добрый вечер.

Я проживаю в Австралии. Моя мама проживает в городе Москве одна. Самочувствие ее стало хуже. Я буду в Москве на следующей недели и хотел бы подобрать сиделку для моей мамы.

 

есть ответ -> посмотреть

Доброе утро, Владимир.

Конечно мы Вам поможем в подборе сиделки для вашей мамы. Напишите пожалуйста на наш электронный адрес, какого числа вы будете в Москве и мы организуем вам знакомство с кандидатами в удобное для вас время.
С уважением ООО « ХЭЛП».
 

Вопрос #33
Дата: 02/09/2015. Написал(а): Сергей Владимирович

Доброе утро.

Мне нужна сиделка с проживанием, но я бы хотел выбрать сиделку , а не брать первую кого вы мне предложите.

 

есть ответ -> посмотреть

Добрый день, Сергей Владимирович.

Мы готовы вам оказать помощь в подборе сиделки с проживанием. Для знакомства и проведения собеседования с кандидатами , Вы можете подъехать к нам в офис или провести собеседование на вашей территории. Заказ на сиделку вы можете оформить на нашем сайте или связаться с нами по телефонам указанным на сайте.

С уважением ООО « ХЭЛП».
 

Вопрос #32
Дата: 25/08/2015. Написал(а): Кристина

Здравствуйте.
Мне срочно нужно подобрать домработницу в квартиру. Проживание рядом метро Сокол. Какая стоимость этой услуги.
 

есть ответ -> посмотреть

Здравствуйте , Кристина.

Мы Вам сможем в срочном порядке подобрать домработницу. К сожалению на ваш вопрос по стоимости услуг не сможем вам ничего сказать, так как нам необходима информация о площади квартиры. Оставьте свою заявку на сайте и мы в ближайшее время свяжемся с Вами.
С уважением ООО « ХЭЛП».
 

Вопрос #31
Дата: 20/08/2015. Написал(а): Вадим.

Добрый вечер!

Мне необходимо перевезти моего дедушку из Москвы в Краснодар на следующей недели. Вы сможете помочь мне в этой ситуации.

 

есть ответ -> посмотреть

Доброе утро, Вадим!
Наша служба занимается организацией перевозок пациентов. Для подготовки транспортировки вашего дедушки, нам необходимо более четко знать о его состоянии здоровья на момент транспортировки. Вы можете послать нам выписной эпикриз пациента на наш электронный адрес. Ждем от вас более четкой информации.
С уважением ООО « ХЭЛП».
 

Вопрос #30
Дата: 11/08/2015. Написал(а): Светлана К.

Добрый день!
Нашу семью интересует подбор семейной пары для проживания в загородном доме. Насколько быстро Вы сможете оказать помощь в подборе персонала и как это все происходит.

 

есть ответ -> посмотреть

Добрый вечер, Светлана.
Мы сможем Вам оказать помощь в подборе для вашей семьи квалифицированного персонала. Сроки подбора персонала от 1  рабочего дня до 5 рабочих дней. Для более четкой информации , Вы сможете оставить свою заявку на нашем сайте или позвонить по телефонам , указанных на сайте и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
С уважением ООО « ХЭЛП».
 

Вопрос #27
Дата: 28/05/2015. Написал(а): Ирина

Маме 92 года, почти не видит и плохо передвигается, бывает высокое давление Возможен ли ее переезд ко мне в Приморский край. Если да , то какие варианты? Спасибо.

есть ответ -> посмотреть

Добрый день Ирина.
Мы поможем вам подобрать работника на ваших условиях. Для более полной информации вы можете нам написать на электронный адрес info@helpa.ru и дать полную информацию о ваших требованиях к работнику. С уважением патронажная служба " Хэлп "

Вопрос #25
Дата: 13/03/2015. Написал(а): Ольга

Здравствуйте! Моя мама после инсульта находится дома. Она садится в постели, немного передвигается по комнате. Ей 71 год. В квартире, помимо мамы, проживает ещё мой сын и иногда приезжает моя дочь навестить бабушку. Но днем мама находится одна. Нужна сиделка-помощница по хозяйству. Сиделка нужна с проживанием. У мамы своя комната в квартире. Возможно ли найти для нее сиделку и сколько это будет стоить? Живем в Тушино (ул. Героев Панфиловцев, xx). Возможно ли подъехать к Вам в офис, чтобы обговорить все детали?

есть ответ -> посмотреть
Добрый день Ольга.
Мы сможем Вам подобрать сиделку- компаньонку для Вашей мамы.
Вы можете сделать заказ , заполнив форму онлайн или связаться с нами по телефонам указанным на сайте. Срок подбора работника от 1 дня.
Патронажная служба"Хэлп "
Вопрос #22
Дата: 29/08/2014. Написал(а): Анастасия Борисовна

У меня в семье, случилась беда. Моя мама перенесла инсульт, состояние стабильное. Я работаю в графике и к сожалению график может меняться. Скажите возможно ли заказать сиделку проживанием или почасовую сиделку на неопределенный график?

есть ответ -> посмотреть

Добрый вечер, Анастасия Борисовна.
В вашем случае будет воспользоваться услугой почасовая сиделка, но в этом случае мы должны знать четко Ваш график, если у Вас плавающий график дежурства сиделки, одного работника мы Вам гарантировать не можем. Заказы мы принимаем минимум за сутки. Надеемся , что в Вашей не простой ситуации, мы сможем Вам и Вашей маме профессиональную помощь.
С уважением «ХЭЛП»
 

Вопрос #21
Дата: 18/08/2014. Написал(а): Ольга

Добрый день.
Скажите, на какой минимальный срок мы можем заказать услугу сиделки в больницу.

есть ответ -> посмотреть

Добрый день, Ольга.

Вы можете воспользоваться услугой почасовой сиделки на любое количество часов и дней, ценовую политику в этом случае определяет наша патронажная служба.
С уважением « ХЭЛП»
 

Вопрос #19
Дата: 16/07/2014. Написал(а): Артем

Добрый день.
У нас есть бабушка, возраст 92 года. Сейчас находится в психоматическом отделении, через неделю ее будут выписывать. Подскажите, есть ли у Вас возможность по уходу за такими больными.
С уважением, Артем

есть ответ -> посмотреть

Добрый вечер, Артем.
У нас в штате есть сиделки, которые осуществляют уход за больными, пожилыми людьми , страдающими психосоматическими состояниями.
Для правильного подбора работника, нам необходимо ознакомиться с выписным эпикризом Вашего близкого человека. Выписной эпикриз Вы можете выслать нам по факсу (495) 500-95-06 или на электронную почту info@helpa.ru.
С уважением «Help»
 

Вопрос #5
Дата: 05/05/2014. Написал(а): Андрей

Добрый вечер, нас интересует авиа-перевозка мужчины из Германии в Новосибирск. Что для этого необходимо?

есть ответ -> посмотреть

Добрый вечер, Андрей.

В первую очередь нам необходим выписной эпикриз мужчины , кого мы будем перевозить. После получения нами выписки, мы определяем условия перевозки и подбираем более оптимальный маршрут.
В любом случае с Вашим близким человеком , вовремя всего маршрута будут опытные врачи.

С уважением «Help»

Вопрос #4
Дата: 17/04/2014. Написал(а): Нина Степановна

Здравствуйте. Меня зовут Нина Степановна. У меня престарелая мама, ей 87 лет. Состояние стабильное, но я часто уезжаю в командировки и необходима сиделка , на время моего отсутствия. За какое время я могу сделать заказ на сиделку?

есть ответ -> посмотреть

Здравствуйте, Нина Степановна.

Вам лучше делать заказ на сиделку , дня за два до вашего отъезда. В этой ситуации Вы сможете познакомиться с сиделкой, представить сиделку Вашей маме. Мы постараемся подобрать Вашей маме сиделку, чтобы в Ваше отсутствие и Вы и мама чувствовали себя спокойно.

С уважением « Help»
 

Вопрос #3
Дата: 03/04/2014. Написал(а): Кирилл Федорович

Добрый вечер «Help».
Мы столкнулись с проблемой ,  наша бабушка 92 года, страдает провалами памяти и не принимает вовремя лекарства. Мы не знаем на какое время нам надо брать сиделку, если она должна лекарства принимать постоянно.

есть ответ -> посмотреть

Добрый вечер, Кирилл Федорович.

Мы Вам советуем взять сиделку с проживанием, так как в этом случае Ваша бабушка будет находиться под круглосуточным наблюдением сиделки. Эту услугу Вы можете заказать, обратившись к нам по нашим телефонам и в течении 2 суток , Мы Вам подберем сиделку с проживанием.

С уважением «Help»

Вопрос #2
Дата: 02/04/2014. Написал(а): Анна

Здравствуйте «Help». Мы столкнулись  с проблемой подбора сиделки в реабилитационный центр, мужчина после инсульта, вес 100 кг.
Сможете ли Вы подобрать сиделку на сутки. Заранее спасибо, Анна.

есть ответ -> посмотреть

Добрый день, Анна.

Мы подберем Вам сиделку для больного с повышенным весом и она будет находиться с Вашим близким человеком но протяжении всего процесса реабилитации. Вам необходимо выслать нам на электронный адрес выписной эпикриз вашего близкого человека, который нуждается в нашей  помощи и в течении дня с Вами свяжется наш сотрудник и предложит кандидатуры сиделок.

С уважением « Help»
 

Вопрос #1
Дата: 30/03/2014. Написал(а): Олег

Добрый день « Help». Нам необходимо сиделка к нашей бабушке, она сейчас в больнице. Осуществляете ли Вы уход в больнице с дальнейшей пролонгацией договора домой. Спасибо,Олег.

есть ответ -> посмотреть

Здравствуйте, Олег.

Мы осуществляем уход по всем стационарам города Москвы и выезжаем на дом. Если у вас будет необходимость ухода за Вашей бабушкой в больнице , мы обязательно Вам поможем.

С уважением « Help»

Патронажная служба «HELP»
109156, Россия, Москва
ул.Саранская, д.8, офис 7
Телефон: +7 (495) 941-96-16
E-mail: info@helpa.ru